Privacy Policy (in German)

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Vorschriften ist die Treffer OHG, vertreten durch Gertraud Treffer und Benedikt Treffer, Marktplatz 1, 85110 Kipfenberg. Sie erreichen uns telefonisch unter (0 84 65) 297 oder per E-Mail unter info@derpostwirt.de.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren Webseiten sowie unseren Hotel-, Gastronomie-, Veranstaltungs-, Buchungs-, Kommunikations- und digitalen Gästeservices. Für externe Webseiten und Dienste, auf die lediglich verlinkt wird, gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für diese Webseite und Bene's Burgermeisterei (https://www.benes-burger.de). Sie gilt nicht für alle anderen Webseiten, auf die wir durch einen Hyperlink lediglich verweisen. Wir können keine Verantwortung für den vertraulichen Umgang Ihrer personenbezogenen Daten auf diesen Webseiten Dritter übernehmen, da wir keinen Einfluss darauf haben, ob diese Unternehmen die Datenschutzbestimmungen einhalten. Über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch diese Unternehmen informieren Sie sich bitte direkt auf diesen Webseiten. 

2. Allgemeine Grundsätze und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, IP-Adresse, Buchungs-, Aufenthalts-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, soweit keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO verarbeiten wir nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

3. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach handels-, steuer-, melderechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können sie bis zum Ablauf der einschlägigen gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahrt werden. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Durchführung unseres Geschäftsbetriebs setzen wir externe Dienstleister und IT-Systeme ein. Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich und rechtlich zulässig, insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Hotel- und Property-Management-Systeme sowie Buchungs- und Reservierungsplattformen
  • Gastronomie-, Kassen- und Zahlungsdienstleister
  • IT-, Hosting-, Cloud-, Kommunikations- und E-Mail-Dienstleister
  • Anbieter digitaler Gästeservices, Automatisierungs- und KI-Systeme
  • Buchhaltungs-, Steuer-, Dokumentenmanagement- und Schnittstellensysteme
  • Versand-, Logistik- und sonstige zur Leistungserbringung erforderliche Dienstleister
  • Steuerberater, Rechtsanwälte, Sachverständige und sonstige berufliche Berater
  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit gesetzlich erforderlich.

5. Drittlandübermittlungen

Einzelne von uns eingesetzte Anbieter oder deren Unterauftragnehmer können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Eine Übermittlung erfolgt nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder sonstige geeignete Garantien gehören.

6. Bereitstellung der Webseite und Server-Logfiles

Bei Aufruf unserer Webseiten werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, HTTP-Statuscode sowie technische Verbindungsdaten gehören.Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch einwandfreien Bereitstellung unserer Webseiten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Internetangebote sowie der Abwehr von Missbrauch und Angriffen.

7. Hosting und Webseitenbereitstellung

STRATO

Soweit Bestandteile unserer Internetangebote durch die STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet oder technisch bereitgestellt werden, können dort insbesondere Server-Logdaten und IP-Adressen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Webflow

Für Gestaltung, Bereitstellung oder Hosting von Webseiten können wir Dienste der Webflow, Inc., USA, einsetzen. Dabei können insbesondere technische Verbindungs-, Nutzungs- und IP-Daten verarbeitet werden. Technisch erforderliche Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur nach entsprechender Einwilligung.

8. Cookies, ähnliche Technologien und Consent-Management

Unsere Webseiten können Cookies sowie vergleichbare Technologien verwenden. Technisch erforderliche Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes erforderlich ist.

Soweit eine Speicherung von Informationen auf dem Endgerät oder ein Zugriff auf dort gespeicherte Informationen nicht technisch unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies grundsätzlich nur nach vorheriger Einwilligung gemäß § 25 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zur Verwaltung und Dokumentation erteilter Einwilligungen können Consent-Management-Systeme eingesetzt werden. Über die Consent-Einstellungen der jeweiligen Webseite können erteilte Einwilligungen verwaltet und widerrufen werden.

9. Analyse, Statistik und Online-Werbung

Soweit auf unseren Webseiten Dienste wie Google Analytics, Google Ads oder vergleichbare Analyse- und Werbesysteme eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung grundsätzlich nur nach vorheriger Einwilligung, soweit hierfür eine solche erforderlich ist. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungs- und Interaktionsdaten, Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks, Herkunft des Zugriffs und Conversion-Informationen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Einwilligung kann jederzeit über die Consent-Einstellungen widerrufen werden.

10. Google Tag Manager

Wir können den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland einsetzen. Der Google Tag Manager dient der Verwaltung und Einbindung weiterer Technologien und Dienste. Soweit hierdurch personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die Rechtsgrundlage nach dem jeweils eingebundenen Dienst.

11. Eingebettete Inhalte und externe Dienste

Auf unseren Webseiten können Inhalte und Dienste externer Anbieter eingebunden sein, insbesondere YouTube, Vimeo, Google Maps, Google reCAPTCHA, Wetterdienste bzw. WeatherWidget/forecast7, Flyeralarm Digital, Google Drive, externe Formulare, Buchungs- und Reservierungssysteme sowie sonstige eingebettete Inhalte.

Soweit eine Einbindung nicht technisch erforderlich ist und personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden können, erfolgt die Aktivierung grundsätzlich erst nach entsprechender Einwilligung. Für die weitere Datenverarbeitung durch den jeweiligen externen Anbieter gelten ergänzend dessen Datenschutzbestimmungen. Lokal eingebundene Google Fonts werden ohne Verbindung zu Google-Servern bereitgestellt.

12. Hotelbuchungen und Reservierungen – DIRS21

Für Direktbuchungen, Verfügbarkeitsabfragen, Buchungsstrecken, Zimmerkontingente und die Anbindung an Vertriebskanäle setzen wir Dienste von DIRS21 ein. Dabei können insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Buchungs- und Aufenthaltsdaten, gebuchte Leistungen, Zimmerkategorie, Preise und Tarifinformationen, Zahlungs- bzw. Garantieinformationen sowie Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung von Buchungsanfragen, zur Durchführung des Beherbergungsvertrages und zur Verwaltung von Verfügbarkeiten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Hotel- und Property-Management-System – Apaleo

Für die Verwaltung unserer Hotelbuchungen und Aufenthalte setzen wir das Property-Management-System Apaleo ein. Über Apaleo werden insbesondere Buchungs-, Gast-, Aufenthalts-, Rechnungs- und Leistungsdaten verarbeitet. Hierzu können Name und Kontaktdaten, Anschrift, Buchungsnummer, Anreise- und Abreisedatum, Zimmer- und Tarifinformationen, gebuchte Zusatzleistungen, Rechnungs- und Zahlungsinformationen, Unternehmens- bzw. Rechnungsadressdaten sowie weitere für die Durchführung und Abrechnung des Aufenthalts erforderliche Angaben gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung des Beherbergungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

14. Digitale Gästeservices, Check-in und Gästemappe – Straiv

Wir setzen digitale Gästeservices von Straiv ein. Diese können insbesondere für Online Check-in und Check-out, digitalen Meldeschein, digitale Gästeinformationen und Gästemappe, Kommunikation mit Gästen, Zusatzleistungs- und Upselling-Angebote sowie digitale Rechnungs- und Serviceprozesse genutzt werden.

Je nach genutzter Funktion können insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Geburts- und Meldedaten, Buchungs- und Reisedaten, Zimmernummer, Rechnungsdaten, gebuchte Zusatzleistungen, Sprache, Browser- und Geräteinformationen sowie digitale Unterschriften verarbeitet werden. Soweit die Verarbeitung zur Durchführung des Aufenthalts erforderlich ist, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzliche Meldepflichten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erfüllt.

15. Gastronomie, Reservierungen und Kassensystem – Gastronovi

Für gastronomische Leistungen, Tischreservierungen, Bestellungen, Kassen- und Abrechnungsprozesse setzen wir Dienste der gastronovi GmbH ein. Dabei können insbesondere Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Reservierungsdatum und -uhrzeit, Personenanzahl, Bestell- und Leistungsdaten, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen sowie sonstige vom Gast übermittelte Reservierungsinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Durchführung und Abrechnung gastronomischer Verträge gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher steuer- oder handelsrechtlicher Pflichten erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

16. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Kartenzahlungen und sonstigen elektronischen Zahlungen setzen wir Zahlungsdienstleister ein. Hierzu kann insbesondere Adyen N.V. bzw. eine über unsere eingesetzten Hotel- oder Gastronomiesysteme angebundene Zahlungsinfrastruktur gehören.

Je nach Zahlungsart können insbesondere Name, Zahlungsbetrag, Zahlungszeitpunkt, Karten- bzw. Zahlungsreferenz, Transaktionsnummer, technische Zahlungsdaten sowie Informationen über die erfolgreiche oder fehlgeschlagene Zahlung verarbeitet werden. Vollständige Karteninformationen werden grundsätzlich unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet, soweit die technische Ausgestaltung dies vorsieht.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung der Zahlung und, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

17. Kommunikation per E-Mail, Telefon und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Unternehmen, Buchungs- oder Reservierungsinformationen sowie Inhalt und Verlauf der Kommunikation gehören.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung eingehender Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für E-Mail-, Kalender- und Kommunikationsdienste können insbesondere Dienste von Microsoft 365 eingesetzt werden.

18. KI-gestützte Systeme und automatisierte Assistenzsysteme

Wir setzen in einzelnen Bereichen künstliche Intelligenz und automatisierte Assistenzsysteme ein. Dies betrifft insbesondere die Beantwortung von Gästeanfragen, Bereitstellung von Hotel- und Serviceinformationen, Unterstützung der Kommunikation, automatisierte Verarbeitung und Strukturierung eingehender Anfragen sowie die Unterstützung interner Arbeitsabläufe.

Hierzu können insbesondere KI-gestützte Chatbots und Kommunikationsdienste eingesetzt werden. Wenn Sie unmittelbar mit einem KI-System kommunizieren, wird die Interaktion entsprechend den gesetzlichen Anforderungen als KI-gestützte bzw. automatisierte Kommunikation kenntlich gemacht.

Im Rahmen einer solchen Interaktion können insbesondere von Ihnen eingegebene Nachrichten, Kontaktdaten, soweit angegeben oder für die Kommunikation erforderlich, Buchungs- und Aufenthaltsinformationen, soweit zur Beantwortung erforderlich, technische Verbindungs- und Nutzungsdaten sowie der Kommunikationsverlauf verarbeitet werden.

Bitte geben Sie in KI-gestützte Chat- oder Kommunikationssysteme keine Informationen ein, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich sind, insbesondere keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten, sofern dies nicht ausdrücklich notwendig ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und, soweit die Kommunikation mit einem Vertrag oder einer Buchung zusammenhängt, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit der Einsatz der Systeme der effizienten Organisation unseres Gästeservices und unserer Kommunikation dient, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur technischen Bereitstellung KI-gestützter Kommunikation setzen wir insbesondere SendPulse sowie gegebenenfalls weitere von den eingesetzten Systemen eingebundene KI- und Infrastruktur-Dienstleister ein. Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung, die gegenüber dem Gast rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigt, findet durch unsere KI-gestützten Kommunikationssysteme grundsätzlich nicht statt. Verbindliche Buchungen, Vertragsänderungen, individuelle Kulanzentscheidungen oder vergleichbare wesentliche Entscheidungen ergeben sich nur aus den hierfür vorgesehenen Buchungs- und Geschäftsprozessen.

19. Ortung von Hotelschlüsseln mittels AirTag oder vergleichbarer Technik

An unseren Hotel- und Zimmerschlüsseln können elektronische Ortungs- und Auffindungshilfen, insbesondere Apple AirTags oder vergleichbare Bluetooth-Tracker, angebracht sein. Die betreffenden Schlüssel einschließlich der daran befestigten Ortungshilfen stehen im Eigentum der Treffer OHG. Die Technik dient ausschließlich der Sicherung und Wiederauffindung unseres Eigentums. Eine laufende Überwachung oder Ortung unserer Gäste findet nicht statt.

Eine Standortabfrage erfolgt grundsätzlich nur anlassbezogen, insbesondere wenn ein Schlüssel nach dem Check-out nicht ordnungsgemäß zurückgegeben wurde, als verloren gemeldet wurde, gestohlen wurde, sein Verbleib ungeklärt ist oder ein vergleichbarer konkreter Anlass zur Sicherung und Wiederauffindung unseres Eigentums besteht.

Gegenstand der Ortung ist der Schlüssel bzw. die daran befindliche Ortungshilfe und nicht die Person des Gastes. Da sich aus dem Standort eines Schlüssels im Einzelfall mittelbar Rückschlüsse auf den Aufenthaltsort einer Person ergeben können, können bei einer solchen Ortung dennoch personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Wiederauffindung des Schlüssels, Sicherung unseres Eigentums, Rückführung eines nicht zurückgegebenen Schlüssels, Abwehr von Sicherheitsrisiken aufgrund eines unkontrolliert im Umlauf befindlichen Hotelschlüssels sowie gegebenenfalls zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung damit zusammenhängender Rechtsansprüche. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere im Schutz unseres Eigentums, der Sicherheit unserer Schließanlage und unserer Gäste sowie der Vermeidung von Schäden durch verlorene oder nicht zurückgegebene Schlüssel.

Standortinformationen werden nicht zum Zweck einer dauerhaften Bewegungs- oder Verhaltensanalyse von Gästen verwendet. Nach Rückgabe bzw. Wiederauffindung des Schlüssels besteht grundsätzlich kein weiterer Anlass zur Ortung im Zusammenhang mit dem jeweiligen Aufenthalt.

20. Newsletter und Direktwerbung

Soweit wir einen Newsletter anbieten, erfolgt dessen Versand grundsätzlich nur nach entsprechender Einwilligung. Für den Newsletterversand können externe Newsletter-Dienstleister eingesetzt werden; soweit CleverReach eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung über die CleverReach GmbH & Co. KG. Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren.

Rechtsgrundlage für den Newsletterversand ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Dokumentation einer ordnungsgemäßen Einwilligung können Anmeldezeitpunkt, Bestätigungszeitpunkt und technische Nachweisdaten gespeichert werden.

21. Bewerbungen und Softgarden

Für die Veröffentlichung von Stellenangeboten und die Abwicklung von Bewerbungen können wir Dienste der softgarden e-recruiting GmbH einsetzen. Dabei können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lebenslauf, Bewerbungsanschreiben, Zeugnisse, Qualifikationsnachweise sowie weitere freiwillig übermittelte Bewerbungsunterlagen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses gemäß § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 88 DSGVO. Soweit eine Bewerbung erfolglos bleibt, werden Bewerbungsdaten grundsätzlich nach Ablauf der für die Abwehr möglicher Ansprüche erforderlichen Fristen gelöscht. Eine darüber hinausgehende Speicherung in einem Bewerberpool erfolgt nur mit entsprechender Einwilligung.

22. Buchhaltung, Rechnungen und steuerrechtliche Verarbeitung

Im Rahmen unserer gesetzlichen Buchführungs-, Rechnungs- und Aufbewahrungspflichten verarbeiten wir insbesondere Namen und Anschriften, Unternehmensdaten, Buchungs- und Leistungsinformationen, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen und steuerlich relevante Transaktionsdaten. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Zur technischen Abwicklung können Buchhaltungs-, Dokumentenmanagement-, Steuerberatungs- und Schnittstellensysteme eingesetzt werden.

23. Schadensfälle und Durchsetzung von Ansprüchen

Bei Schäden, außergewöhnlichen Verschmutzungen, fehlendem Inventar, nicht zurückgegebenen Schlüsseln oder sonstigen Pflichtverletzungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Dokumentation und Abwicklung des Schadens sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen, Buchungs- und Aufenthaltsdaten, Beschreibung und Dokumentation des Schadens, Foto- und sonstige Beweisdokumentationen, Kosten- und Rechnungsinformationen sowie Kommunikationsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Daten können in diesem Zusammenhang an Rechtsanwälte, Gerichte, Behörden, Sachverständige, Reparatur- und Fachunternehmen oder sonstige für die Abwicklung erforderliche Empfänger übermittelt werden. Eine Schadensabwicklung mit der privaten Versicherung des Schadensverursachers erfolgt durch uns nur, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies im Einzelfall ausdrücklich vereinbart wird.

24. Foto-, Video- und Veranstaltungsaufnahmen

Soweit im Rahmen von Veranstaltungen Foto- oder Videoaufnahmen angefertigt werden, informieren wir hierüber entsprechend dem jeweiligen Anlass. Die Verarbeitung kann insbesondere zur Dokumentation einer Veranstaltung, Öffentlichkeitsarbeit oder Unternehmenskommunikation erfolgen. Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage richtet sich nach Art und Zweck der Aufnahme und kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. f DSGVO sein.

25. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen. Hierzu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, Sicherungsmaßnahmen sowie verschlüsselte Datenübertragungen.

Unsere Webseiten verwenden grundsätzlich SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine Datenübertragung über das Internet kann dennoch nicht vollständig gegen sämtliche Risiken geschützt werden.

26. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt hiervon unberührt.

27. Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
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Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

28. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigen. Der Einsatz von KI- oder Automatisierungssystemen zur Unterstützung unserer Kommunikation und betrieblichen Prozesse ändert hieran nichts.

29. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt. Das Beschwerderecht besteht insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

30. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, eingesetzte technische Systeme, unsere Dienstleistungen oder die Art der Datenverarbeitung ändern. Es gilt die jeweils veröffentlichte aktuelle Fassung.

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